柳州智慧人设企业网厅新系统使用须知

发布时间:2019-01-26 信息来源: 人社局 浏览次数:1

 

柳州智慧人设企业网厅新系统使用须知

1、新系统升级后,需要在登录界面更新驱动证书,如证书安装过程中出现问题,请联系证书公司。

2、如一个证书内存在多个单位编号,可在登录后点击界面右方的绿色按钮进行切换,无需重复插拔证书。

3、新系统上线初期打印明细表、缴费证明等表单时,因使用量较大,如出现提示:“服务器闹情绪了,请重新打印‘,多点几次就好了。

4、单位应缴社保明细表目前已增加下载功能,按钮位置在打印右面。

5、职工缴费工资申报功能,如点击模板下载后的报盘里无数据,请尝试在次点击

6、使用ie会有些功能不兼容,推荐使用谷歌、360、搜狗浏览器,下载地址在登录界面下方

7、职工增减员,只有在新系统申报,才会有数据,目前不兼容旧系统的申报数据

8、如果报表,查询出现无信息的情况,可以多操作几次

9、由于系统升级,批量申报模板会有变更,批量申报请下载最新模板,如果使用旧模板会出现报错(如增员批量申报出现“邮政编码异常”,说明模板有错误,请先下载最新模板,再进行申报)